Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.giadadistributions.com appartenente a Davide Bacco. Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.
1. Accordo generale
“Giada Distributions”, numero di registrazione 40003844254, sede legale: via A. Brustolon 14, Abano Terme, 35031 (PD), di seguito Giada Distributions, garantisce la disponibilità dei contenuti sul sito web www.giadadistributions.com, di seguito il Sito web, e fornisce servizi in ottemperanza ai termini e alle condizioni di seguito definite, alle condizioni di consegna, di restituzione, alle normative operative le cui descrizioni sono disponibili sul Sito web e relative ad alcune funzionalità, caratteristiche, promozioni o per il servizio clienti, tutte considerate al pari dei presenti termini e condizioni (di seguito, collettivamente Termini e condizioni). Effettuando l’accesso nella sezione ONLINE STORE del Sito web, confermate di avere letto, compreso e accettato, senza alcuna limitazione o riserva, i presenti Termini e condizioni.
Se un cliente acquista i prodotti offerti in sconto sul Sito web di Giada Distributions, di seguito i Prodotti, il mutuo accordo tra le parti sarà considerato un Accordo a distanza e sarà soggetto alle disposizioni di legge della Repubblica Italiana. Se i clienti che hanno ordinato o acquistato prodotti sul Sito web non dispongono di capacità giuridica, i loro legali rappresentanti (per esempio genitori o chi ne fa le veci) saranno responsabili dell’ordine e del pagamento dei prodotti. In questo caso, gli ordini sono irrevocabili e il prezzo d’acquisto non è rimborsabile.
L’Accordo a distanza per l’acquisto dei Prodotti potrà essere considerato concluso al momento del pagamento del prezzo d’acquisto.
2. Privacy
Giada Distributions protegge i diritti fondamentali e la libertà delle persone, soprattutto il diritto all’inviolabilità della vita privata, nell’ambito del trattamento dei dati personali in ottemperanza al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento e del Consiglio europeo del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, e alla Direttiva abrogativa 95/46/CE.
Giada Distributions elabora i dati personali dei propri clienti attraverso varie modalità e per diversi scopi, in base al fatto che si tratti di utenti registrati (vedi Paragrafo 2.2), utenti non registrati (vedi Paragrafo 2.3), che abbiano acconsentito alla ricezione di newsletter (vedi Paragrafo 2.4) o che abbiano acquistato buoni regalo (si veda Paragrafo 2.5). Le informazioni relative all’uso dei cookie sono disponibili nell’Informativa sulla privacy.
Giada Distributions non utilizza né condivide le informazioni ottenute dai propri utenti senza una base legale valida. Giada Distributions è obbligata a divulgare i dati personali dei suoi utenti ai funzionari statali e municipali nei casi previsti dalla legge. Siamo inoltre obbligati a divulgare le informazioni personali dei nostri clienti quando la legge lo richiede.
Giada Distributions può elaborare i dati personali dei propri clienti in modo sintetico per necessità statistiche e per analizzare e migliorare i servizi forniti.
Giada Distributions adotta tutte le misure necessarie a garantire la sicurezza dei dati personali dei propri utenti e per proteggerli da furti, perdite, abusi, accessi non autorizzati, divulgazioni, modifiche o manomissioni.
2.1. Diritti generali
Secondo quanto stabilito dalla legge vigente, gli utenti hanno i seguenti diritti:
- di richiedere l’accesso ai propri dati personali;
- di richiedere la rettifica dei propri dati personali per quanto possibile;
- di limitare o obiettare all’elaborazione dei propri dati personali;
- di richiedere lo spostamento dei propri dati personali (portabilità) per quanto possibile;
- di ritirare in qualunque momento il consenso dato all’elaborazione dei propri dati personali;
- di presentare un reclamo presso un’autorità nazionale competente in materia di protezione dei dati personali;
- di contattare Giada Distributions e ottenere ulteriori informazioni sull’elaborazione dei propri dati personali.
Giada Distributions – Contatti:
2.2. Utente registrato
2.2.1. Creazione di un account
Al momento della registrazione sul Sito web e della creazione di un account utente, di seguito l’Account, i dati personali degli utenti vengono utilizzati per la sottoscrizione di un accordo con Giada Distributions riguardante la creazione e il mantenimento dell’Account utilizzato come canale di comunicazione per l’Accordo a distanza.
Al momento della creazione dell’Account, l’utente conferma di essere a conoscenza del fatto che i dati inseriti saranno elaborati per la creazione e il mantenimento dell’Account, per la creazione e la conservazione delle liste dei desideri e della cronologia degli acquisti e per l’invio delle informazioni relative all’esecuzione dell’Accordo a distanza, ad esempio quelle relative allo stato dell’ordine o a eventuali aggiornamenti.
Giada Distributions deve ricevere ed elaborare i dati personali degli utenti per concludere l’Accordo a distanza utilizzando l’Account come canale di comunicazione. Se l’utente non fornisce tali dati personali, non sarà possibile creare l’Account e questo determinerà l’interruzione dell’Accordo.
Inoltre, le informazioni contenute nella lista dei desideri e nella cronologia degli acquisti verranno utilizzate per migliorare l’offerta dei prodotti e servizi di Giada Distributions in base all’interesse legittimo di Giada Distributions di migliorare la qualità della propria offerta.
Le informazioni contenute nell’Account e relative agli Accordi a distanza sottoscritti (prodotti acquistati), comprese tutte le comunicazioni con gli utenti, vengono conservate come prova dell’Accordo a distanza. Tali informazioni vengono conservate da Giada Distributions in base al suo interesse legittimo di proteggere i propri diritti e interessi in caso di controversia e per gli obblighi di legge di conservare le informazioni relative alle proprie attività commerciali.
I dati personali degli utenti relativi alla creazione e al mantenimento dell’Account e all’Accordo a distanza verranno elaborati solo da Giada Distributions e dai nostri partner commerciali, che forniscono servizi di consegna, strutture IT e piattaforme di pagamento. Ai nostri partner commerciali verrà trasferito il minor numero di informazioni possibili a seconda delle loro necessità.
A questo scopo, i dati personali degli utenti verranno elaborati fino alla cancellazione dell’Account, fino alla scadenza del periodo di conservazione stabilito dalla legislazione della Repubblica Italiana o fino alla scadenza stabilita da eventuali procedimenti legali, a seconda di quale circostanza si verifica per ultima.
2.2.2. Ricezione delle comunicazioni commerciali
Quando un utente acconsente a ricevere comunicazioni commerciali quali promozioni o offerte speciali, dà il consenso a Giada Distributions di elaborare i propri dati personali forniti nel modulo di registrazione e nel modulo d’ordine, comprese la posizione geografica e la cronologia degli acquisti.
Giada Distributions elabora i dati personali per inviare agli utenti comunicazioni commerciali appropriate. Giada Distributions elabora i profili degli utenti in modi diversi per analizzare quali prodotti o servizi possono rivestire il loro interesse, al fine di inviare comunicazioni commerciali adatte.
I dati personali relativi all’invio di comunicazioni commerciali saranno elaborati solo da Giada Distributions e dai nostri partner commerciali che forniscono strutture IT, piattaforme e-mail e SMS. Ai nostri partner commerciali verrà trasferito il minor numero di informazioni possibili a seconda delle loro necessità.
A questo scopo, i dati personali dei nostri utenti verranno elaborati fino al momento in cui l’utente stesso non revoca il proprio consenso alla ricezione delle comunicazioni commerciali o, in alcuni casi, fino al momento in cui non è più necessario mantenere prova del consenso accordato in precedenza.
Giada Distributions sospenderà l’invio delle comunicazioni commerciali non appena tale richiesta sarà elaborata. Tuttavia, l’elaborazione delle richieste dipende dalle capacità tecnologiche di azione, pertanto potrebbe richiedere fino a cinque giorni di tempo.
2.3. Utente non registrato
2.3.1. Conclusione dell’accordo a distanza
Per concludere l’Accordo a distanza, Giada Distributions deve ottenere ed elaborare i dati personali specificati nel modulo di ordine. Se l’utente non fornisce tali dati personali, non sarà possibile concludere l’Accordo a distanza.
Giada Distributions raccoglie e conserva le informazioni relative alla cronologia degli acquisti per il proprio interesse legittimo di migliorare i servizi e prodotti offerti.
Le informazioni contenute nell’Account e relative agli Accordi a distanza sottoscritti (prodotti acquistati), comprese tutte le comunicazioni con gli utenti, vengono conservate come prova dell’Accordo a distanza. Tali informazioni vengono conservate da Giada Distributions in base al suo interesse legittimo di proteggere i propri diritti e interessi in caso di controversia e per gli obblighi di legge di conservare le informazioni relative alle proprie attività commerciali.
I dati personali degli utenti relativi alla sottoscrizione e all’esecuzione dell’Accordo a distanza verranno elaborati solo da Giada Distributions e dai nostri partner commerciali che forniscono servizi di consegna, strutture IT e piattaforme di pagamento. Ai nostri partner commerciali verrà trasferito il minor numero di informazioni possibili a seconda delle loro necessità.
A questo scopo, i dati personali degli utenti verranno elaborati fino alla cancellazione dell’Account, fino alla scadenza del periodo di conservazione stabilito dalla legislazione della Repubblica Italiana o fino alla scadenza stabilita da eventuali procedimenti legali, a seconda di quale circostanza si verifica per ultima.
2.3.2. Ricezione delle comunicazioni commerciali
Quando un utente acconsente a ricevere comunicazioni commerciali quali promozioni o offerte speciali, dà il consenso a Giada Distributions di elaborare i propri dati personali forniti nel modulo di registrazione e nel modulo d’ordine, comprese la posizione geografica e la cronologia degli acquisti.
Giada Distributions elabora i dati personali per inviare agli utenti comunicazioni commerciali appropriate. Giada Distributions elabora i profili degli utenti in modi diversi per analizzare quali prodotti o servizi possono rivestire il loro interesse, al fine di inviare comunicazioni commerciali adatte.
I dati personali relativi all’invio di comunicazioni commerciali saranno elaborati solo da Giada Distributions e dai nostri partner commerciali che forniscono strutture IT, piattaforme e-mail e SMS. Ai nostri partner commerciali verrà trasferito il minor numero di informazioni possibili a seconda delle loro necessità.
A questo scopo, i dati personali dei nostri utenti verranno elaborati fino al momento in cui l’utente stesso non revoca il proprio consenso alla ricezione delle comunicazioni commerciali o, in alcuni casi, fino al momento in cui non è più necessario mantenere prova del consenso accordato in precedenza.
Giada Distributions sospenderà l’invio delle comunicazioni commerciali non appena tale richiesta sarà elaborata. Tuttavia, l’elaborazione delle richieste dipende dalle capacità tecnologiche di azione, pertanto potrebbe richiedere fino a cinque giorni di tempo.
2.4. Destinatari delle newsletter
Quando un utente acconsente a ricevere le newsletter via e-mail, autorizza Giada Distributions a inviare comunicazioni commerciali di diverso tipo all’indirizzo e-mail fornito.
I dati personali relativi all’invio di comunicazioni commerciali saranno elaborati solo da Giada Distributions e dai nostri partner commerciali che forniscono strutture IT e piattaforme per l’invio di e-mail. Ai nostri partner commerciali verrà trasferito il minor numero di informazioni possibili a seconda delle loro necessità.
A questo scopo, i dati personali dei nostri utenti verranno elaborati fino al momento in cui l’utente stesso non revoca il proprio consenso alla ricezione delle comunicazioni commerciali o, in alcuni casi, fino al momento in cui non è più necessario mantenere prova del consenso accordato in precedenza.
Giada Distributions sospenderà l’invio delle comunicazioni commerciali non appena tale richiesta sarà elaborata. Tuttavia, l’elaborazione delle richieste dipende dalle capacità tecnologiche di azione, pertanto potrebbe richiedere fino a cinque giorni di tempo.
3. Scopo del sito
Il Sito è stato creato e viene mantenuto da Giada Distributions. È stato progettato per funzionare in modo efficiente come piattaforma di comunicazione B2C, piattaforma di vendita online e fonte di informazioni sui prodotti e sulla società.
4. Prodotti e servizi per uso personale
I prodotti e i servizi offerti sul Sito e tutti i campioni degli stessi eventualmente offerti sono pensati per il solo uso personale. Non è consentita la vendita di alcun articolo o campione da noi ricevuto. Giada Distributions si riserva il diritto, con o senza preavviso, di annullare o ridurre la quantità di un ordine, di un prodotto o di un servizio nel caso in cui ritenga, a sua sola discrezione, che potrebbe essere commessa una violazione dei nostri Termini e condizioni.
5. Accuratezza delle informazioni
Le descrizioni dei prodotti presenti sul Sito sono quanto più accurate possibili. Se le informazioni relative al prodotto (descrizione, colore, ecc.) vengono modificate, Giada Distributions non può garantire che in ogni momento i dati pubblicati sul Sito web rispecchiano tali aggiornamenti.
6. Proprietà intellettuale
Tutte le informazioni disponibili sul Sito, comprese a titolo esemplificativo e non esaustivo marchi di fabbrica, loghi, marchi depositati, testi, grafici, icone, immagini, audio, video e software, e l’organizzazione delle stesse (collettivamente, il “Contenuto”) sono di proprietà di Giada Distributions, delle sue affiliate, dei suoi partner o licenzianti, e sono protette dalla legge della Repubblica Italiana e dal diritto internazionale che regola la protezione della proprietà intellettuale, il copyright e i marchi di fabbrica. I nostri marchi di fabbrica non possono essere utilizzati in nessun modo e per nessuno scopo senza il nostro espresso consenso.
7. Prodotti
I Prodotti venduti da Giada Distributions, non sono prodotti alimentari e non sono commestibili. Giada Distributions ha adottato tutte le misure necessarie per garantire non possano essere confusi nel design, nella forma, nel colore, nell’aspetto, nella confezione, nell’etichettatura, nel volume o nelle dimensioni, con prodotti alimentari e che non rappresentano un rischio per la salute e la sicurezza dei clienti.
Giada Distributions non consente l’utilizzo di affermazioni fuorvianti circa l’efficacia dei Prodotti che distribuisce.
I Prodotti che Giada Distributions distribuisce, sono stati realizzati a partire da componenti naturali sicuri per le persone e per la loro salute, ecologici e in linea con tutte le disposizioni e con le normative internazionali, ivi compresa la Direttiva n. 2001/95/CEE del Consiglio europeo sulla sicurezza generale dei prodotti, la Direttiva n. 87/357/CEE del Consiglio europeo concernente il riavvicinamento delle legislazioni degli Stati Membri relative a prodotti che, avendo un aspetto diverso da quello che sono in realtà, compromettono la salute e la sicurezza dei consumatori.
Per ulteriori informazioni sulla varietà dei nostri Prodotti, sulle loro caratteristiche, su prezzi e offerte speciali, fare clic qui.
8. Prezzi
I prezzi indicati su www.giadadistributions.com sono tutti espressi in EURO. Sebbene desideriamo mantenere i nostri prezzi sempre aggiornati, non possiamo in alcun modo garantire che quelli visualizzati al momento dell’ordine siano sempre corretti. Nel caso in cui riceviamo un ordine indicante prezzi diversi da quelli presenti sul Sito web, contatteremo le persone interessate e offriremo loro la possibilità di annullare l’ordine. Nel caso in cui non sia possibile contattare le persone interessate, l’ordine verrà automaticamente annullato e gli interessati riceveranno un rimborso completo.
Tutti i prezzi sono soggetti a IVA o alle altre imposte applicabili. In base alla destinazione di consegna, gli ordini potrebbero essere soggetti a ulteriori costi di spedizione, che verranno chiaramente indicati prima del pagamento e inclusi nel costo totale.
Tutte le tasse e le commissioni dovute per la spedizione sono a carico dell’acquirente. Giada Distributions non è tenuta a informare i propri clienti circa queste imposte o commissioni prima o dopo il completamento di un ordine su www.giadadistributions.com
9. Consegna
Tutte le nostre consegne sono gestite in modo veloce e affidabile. Chiediamo ai nostri clienti di leggere la nostra Informativa sulle consegne (di seguito) per ottenere maggiori informazioni e per conoscere i termini applicabili alla spedizione gratuita e le spese di consegna. I nostri prodotti vengono tutti spediti tramite corriere DHL.
Spedizioni
Costi di spedizione
Spedizione Gratuita in tutta Italia per ordini superiori a 50 EURO
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Tempi di consegna
I Tempi di consegna possono variare dai 3 agli 8 gg lavorativi. GIADA Distributions Srl si impegna ad evade l’ordine entro 3/5 gg lavorativi.
Non si accettano, note particolari e non chiare come “suonare due volte”, “bussare forte”, “lasciare all’angolo o al vicino” etc. Il corriere deve essere messo in condizione di poter facilmente consegnare il pacchetto.
Attenzione: l’eventuale rifiuto del pacchetto una volta spedito, comporterà delle spese a carico del cliente: spese di spedizione, spese di giacenza e spese di invio al nostro magazzino di Abano Terme. Questo importo verrà fatturato al cliente che ne riceverà comunicazione prima per email, poi per raccomandata, poi direttamente dal nostro ufficio recupero crediti.
Per qualsiasi contenzioso fare riferimento al foro competente di Padova. Per qualsiasi chiarimento, informazione o problema, scrivere all’indirizzo email: info@giadadistributions.com
10. Restituzioni
Le restituzioni dei Prodotti acquistati verranno gestite caso per caso seguendo procedure semplici. Chiediamo ai nostri utenti di esaminare l’Informativa sulle restituzioni per conoscere tutte le opzioni disponibili e per ottenere maggiori informazioni sulle condizioni di cancellazione previste dal nostro Accordo.
11. Responsabilità dell’utente
Accedendo al nostro Sito, gli utenti sono tenuti a rispettare i presenti Termini e condizioni nonché gli avvertimenti e le istruzioni pubblicati sul Sito. Gli utenti dovranno sempre agire nel rispetto della legge, delle normative e in buona fede. Non sono consentite alterazioni del Sito né del suo Contenuto né dei servizi offerti. Inoltre, l’integrità e il corretto funzionamento del Sito non potranno essere messi a rischio. Senza limitare la validità generale delle altre disposizioni previste dai presenti Termini e condizioni, qualunque violazione per negligenza o in mala fede degli obblighi previsti renderà gli utenti responsabili delle perdite e dei danni eventualmente causati a Giada Distributions, alle sue affiliate, ai suoi partner o licenzianti.
12. Collegamenti a terze parti
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13. Limitazione di responsabilità
Gli utenti accettano che, in base alla legge applicabile, Giada Distributions non sarà responsabile (per negligenza, accordo o altre ragioni) in alcuna circostanza di interruzioni o errori nel funzionamento del Sito.
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14. Nota dei copyright
Giada Distributions. Tutti i diritti riservati.
Tutti i contenuti di questo Sito, la corrispondenza (postale o via e-mail) e i materiali di marketing utilizzati per promuovere questo Sito o risorse di terzi sono di proprietà di Giada Distributions. La riproduzione o la pubblicazione di tali contenuti, tutti o in parte, è proibita tranne che per gli scopi seguenti:
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15. Indennità
Gli utenti manterranno indenne, difenderanno e tuteleranno Giada Distributions in caso di danni, perdite, costi o spese legali risultanti da reclami, azioni o richieste di terze parti a causa di violazioni dei presenti termini e condizioni da parte degli utenti o nel caso di errori nelle dichiarazioni e garanzie degli utenti stessi.
16. Dispute
In caso di dispute legate al Sito, tutti i diritti e gli obblighi e tutte le azioni contemplate dai presenti Termini e condizioni saranno governati dalla legge della Repubblica Italiana.
Le parti concordano che risolveranno tutte le dispute legate al nostro Sito o derivanti dall’esecuzione, interpretazione o risoluzione del presente Accordo a distanza mediante mutue negoziazioni.
Se le parti non riescono in alcun modo a risolvere tali contese in questo modo, tutte le dispute, i disaccordi o i reclami dovranno essere risolti da un tribunale competente della Repubblica Italiana, tranne nel caso in cui gli utenti abbiano violato o minacciato di violare i diritti di proprietà intellettuale delle nostre affiliate, dei nostri partner o licenzianti, nel qual caso potremo adire a qualunque tribunale con il tacito accordo degli utenti interessati.
Le parti hanno concordato il luogo e le procedure di composizione delle dispute in base alle disposizioni del Regolamento n. 953/2008 del Parlamento europeo sulla legge applicabile agli obblighi contrattuali (Roma I).
In caso di disputa tra Giada Distributions e i suoi clienti circa la non correttezza delle disposizioni del presente Accordo, le parti potranno rivolgersi al tribunale indicato nella presente Sezione. I clienti potranno inoltre adire all’autorità preposta alla tutela dei diritti dei consumatori. In caso di disputa tra Giada Distributions e i suoi clienti circa la protezione dei dati delle persone fisiche, le parti potranno rivolgersi al tribunale indicato nella presente Sezione. I clienti potranno inoltre adire all’autorità preposta alla protezione dei dati.
17. Disposizioni generali
Gli utenti accettano che i presenti Termini e condizioni rappresentano l’accordo completo e aggiornato tra gli stessi e Giada Distributions circa l’utilizzo del presente Sito e dei suoi contenuti.
Giada Distributions si riserva il diritto di modificare e aggiornare i presenti Termini e condizioni in qualunque momento pubblicando le modifiche apportate sul Sito web e indicando la data dell’ultimo aggiornamento. Tutte le modifiche apportate ai presenti Termini e condizioni avranno effetto immediato dal momento della pubblicazione. Il fatto che gli utenti continuino a utilizzare il Sito dopo l’applicazione di tali modifiche verrà interpretato come una accettazione delle modifiche stesse. Giada Distributions si riserva il diritto di interrompere o ritirare i diritti assegnati in questi Termini e condizioni. Gli utenti sono tenuti a rispettare tale ritiro immediatamente, anche se questo dovesse comportare l’impossibilità di utilizzare il Sito.
Nessuna parte dei presenti Termini e condizioni potrà essere interpretata come una partnership o un’altra forma di joint venture con Giada Distributions. Nel caso in cui Giada Distributions non adempia ai propri obblighi non comprometterà in alcun modo il suo diritto di richiedere tale ottemperanza ai propri utenti in qualunque momento. Nel caso in cui una qualunque disposizione dei presenti Termini e condizioni risulti non applicabile o non valida per la legge vigente o a causa di decisioni o arbitrato, tale inapplicabilità o invalidità non comprometterà la generale applicabilità o validità di tali Termini e condizioni. I presenti Termini e condizioni potranno essere modificati, per quanto possibile, in ottemperanza alle leggi vigenti e in modo da rispecchiare gli intenti originali delle parti.
18. Forza maggiore
Giada Distributions, non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi, impossibilità a rispettare i propri obblighi o altri problemi legati a circostanze e ostacoli al di fuori del proprio ragionevole controllo, ivi compresi scioperi, epidemie, azioni governative, guerre, emergenze nazionali, minacce o atti di terrorismo, disastri ambientali o climatici, inadempienza di terze parti, problemi legati alla connessione Internet e malfunzionamento hardware o software. Nel caso in cui accadano tali cause di forza maggiore, Giada Distributions cercherà di limitare i ritardi nel miglior modo e nel più breve tempo possibile.
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